Conditions de remboursement

1. La garantie « aucune vente en 48 heures »

Si tu appliques la méthode de ton dossier pendant les 48 heures qui suivent ton achat et que tu ne réalises aucune vente, LaunchSaaS te rembourse la totalité de ce que tu as payé.

C'est un engagement commercial que nous prenons volontairement. Il vient en plus de tes droits légaux et ne les réduit en rien — voir le point 5.

2. Ce qu'il faut avoir fait

Les trois conditions ci-dessous doivent toutes être remplies. Elles sont rappelées avant le paiement.

1. Publier au moins 3 vidéos par jour, chacun des 2 jours qui suivent ton achat, sur au moins un réseau public (TikTok, Instagram, YouTube…). Les vidéos doivent présenter le produit tiré de ton dossier.
2. Faire ta demande dans les 48 heures qui suivent ton achat. Au-delà, cette garantie ne s'applique plus.
3. Avoir un abonnement toujours actif au moment de la demande. Résilier avant de demander revient à renoncer à cette garantie.

3. Comment demander ton remboursement

Écris à adresse e-mail de contact depuis l'adresse de ton compte, avec les liens des vidéos publiées. Rien d'autre n'est demandé. Nous répondons sous 72 heures.

4. Les cas non couverts

• Une demande envoyée après le délai de 48 heures.
• Un abonnement résilié avant l'envoi de la demande.
• Aucune vidéo publiée, ou moins de 3 vidéos l'un des 2 jours.

5. Ton droit de rétractation, qui ne dépend pas de cette garantie

La loi française te donne 14 jours pour te rétracter d'un achat à distance (article L221-18 du Code de la consommation), sans avoir à te justifier.

Pour un contenu numérique livré immédiatement, ce droit ne disparaît que si tu as expressément demandé l'accès immédiat et renoncé à ta rétractation au moment du paiement. Sans cet accord explicite, tu gardes tes 14 jours sans aucune condition : les conditions du point 2 ne s'appliquent pas à ce droit.

En résumé : la garantie de 48 heures est un bonus plus rapide mais sous conditions ; le droit de rétractation reste ta protection de base.

6. Comment tu es remboursé

Les paiements sont traités par Stripe. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours après l'acceptation de ta demande.

7. Résilier ton abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement, au prix affiché avant ton achat. Tu peux le résilier quand tu veux, sans frais, depuis la page Mon compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.